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moumoon 서비스 이용에 궁금한 사항에 대해 문의 주시면 답변드릴수 있도록 하겠습니다.

자주 묻는 질문

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. 실시간 문자 문의는 어떻게 하나요?

A. 빠른 답변이 필요하신 경우 카카오톡 채널 moumoon 를 이용하시면 빠른 답변 받아 보실수 있습니다.

Q. 결제는 어떻게 하면 되나요?

A. 서비스 이용 결제는 메뉴 > 결제하기 를 통해 결제 방법을 안내 받으실수 있습니다.

Q. 초대장의 내용을 수정할수 있나요?

A. 초대장 디자인에 픽스된 내용 이외 입력하신 내용에 한에 언제든지 메뉴 > 신청게시판을 통해 수정이 가능합니다.

Q. 초대장 주소는 어디서 확인할 수 있나요?

A. 신청하신 초대장 주소는 메뉴 > 신청게시판을 통해 확인이 가능합니다.

Q. 비밀번호를 찾을수 없습니다.

A. 비밀번호를 분실하신 경우 '비밀번호찾기'를 통해 비밀번호를 찾을수 있습니다.
등록된 이메일주소가 맞지 않아 비밀번호를 찾지 못하시는 경우 별도 문의 주시기바랍니다.

Q. 사진 보정이 가능한가요?

A. 사진 보정 작업은 진행하고 있지 않습니다.

Q. 업무 제휴 및 기타 비즈니스 관련 제안은 어떻게 하면 되나요?

A. 제휴 업무 관련 문의는 메뉴 > 제휴 안내를 통해 문의 주시기 바랍니다.

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